18-22 сентября 2017 года
Курс повышения квалификации:
«Современное делопроизводство.
Новый ГОСТ Р 7.0.97-2016»
Ассоциация некоммерческих организаций «Московский учебный центр Единой энергетической системы» проводит курс повышения квалификации по теме:
«Современное делопроизводство. Новый ГОСТ Р 7.0.97-2016»
Категория слушателей: специалисты отдела документационного обеспечения управлений (ДОУ), канцелярии, секретариата, помощники руководителей, административные секретари.
Курс направлен на освоение работы с документами на предприятии. Рассматриваются актуальные требования к оформлению документов и документооборот, а также основы электронного документооборота.
Программа содержит практикумы по оформлению распорядительных документов и деловых писем с подробным разбором ошибок.
Место проведения: г. Геленджик.
Даты проведения: с 18 сентября по 22 сентября 2017 года.
Стоимость участия: 17 500 руб., НДС не облагается.
По окончании обучения слушателям выдаются удостоверения о повышении квалификации.
Для участников программы:
- обучение по программе с выдачей Удостоверения о повышении квалификации;
- комплект информационно-справочных материалов;
- экскурсионная программа;
- ежедневные обеды и кофе-брейки.
Просим Вас направлять заявки в оргкомитет.
Контакты:
Ильина Мария Анатольевна, тел. 8 (938) 303-68-97; Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Егорова Ольга Анатольевна, тел. 8 (938) 303-68-50, 8 (909) 769-83-70 Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
| № | Тема* |
| 1. | Входной контроль знаний |
| 2. | Обеспечение информационных, коммуникативных, управленческих процессов предприятия. Организация документационного обеспечения. Взаимодействие службы документационного обеспечения управления (ДОУ) с другими структурными подразделениями организации. |
| 3. | Современные требования к подготовке и оформлению организационно-распорядительных документов. Оформление стандартных реквизитов документов. Разработка стандартных бланков организации. Изготовление документов. Использование оттиска печати при оформлении документов. Особенности подготовки распорядительных документов (приказов, распоряжений, решений), информационно-справочных документов (докладная и объяснительная записка, заявка, заявление, акт). Особенности подготовки и оформления протокола. Подготовка текстов документов. Нормы официально-делового стиля. Использование терминов. Композиция документа. Практикум "Составление текста приказа об утверждении инструкции по делопроизводству". |
| 4. | Деловая переписка. Реквизиты делового письма. Ведение переписки внутри организации. Докладные, служебные, объяснительные записки и т.д.: характеристика, особенности текста. Особенности внешней переписки: разновидности писем, оформление конвертов, особенности текста. Составление писем зарубежным партнерам в соответствии со стандартами ИСО. Особенности оформления документов, передаваемых по сетям факсимильной связи и по каналам электронной почты. |
| 5. | Составление текста письма. Особенности композиции делового письма. Требования к языку и стилю делового письма. Стандартные языковые формулы (клише) в деловой переписке. Употребление специальной лексики, сокращенных слов. Этикет делового письма. Практикум "Разбор характерных ошибок при подготовке форм документов (приказ, распоряжение, решение, протокол, докладная записка, исходящее письмо (рекомендательное, сопроводительное, гарантийное); телеграмма; телефонограмма)". |
| 6. | Современные технологии организации работы с документами. Прием и первичная обработка. Регистрация и учет документов. Прохождение документов внутри организации. Формирование поисковой системы документов. Подготовка дел к передаче на архивное хранение. Ответственность руководства организации за состояние документального фонда. Текущее хранение документов. Разработка и ведение номенклатуры дел. Формирование и оформление дел. Подготовка дел к передаче на архивное хранение. |
| 7. | Законодательное и нормативно-методическое регулирование делопроизводства. Новый ГОСТ Р 7.0.97-2016 (вступает в силу с 01.07.2017) и отличия от ГОСТ Р 6.30-2003 года. Организационно-правовые основы документирования управленческой деятельности. Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Перечень типовых управленческих архивных документов, образующихся в процессе деятельности организаций с указанием сроков хранения. Нормы времени на работы по автоматизированной архивной технологии и документационному обеспечению управления. |
| 8. | Контроль исполнения документов и поручений. Культура работы с документами на рабочих местах. Организация работы специалистов службы документационного обеспечения с ответственными исполнителями в структурных подразделениях. |
| 9. | Деловое взаимодействие. Правила эффективной коммуникации. Трудные ситуации общения. Профилактика конфликтов. Способы снятия усталости. Как справляться с большим количеством информации и монотонной работой. Профилактика "профессионального выгорания". Практикум "Формирование навыков конструктивного общения в конфликте". |
| 10. | Система электронного документооборота - основа корпоративной информационной системы организации. Технологии работы с документами в информационных системах. Автоматизация контроля над ходом исполнения документов. Особенности сочетания бумажного и электронного документооборота. Использование и применение Интернет-ресурсов. Практикум "Основные возможности систем электронного документооборота". |
* Темы могут изменяться и дополняться в зависимости от контингента и подготовленности слушателей